G20杭州峰會(huì)是近年來中國(guó)主辦的級(jí)別最高、規(guī)模最大、影響最深遠(yuǎn)的國(guó)際盛會(huì)。各級(jí)政府、社會(huì)各屆以辦好G20，當(dāng)好東道主的主人翁精神，積極投身服務(wù)保障工作。消防安全工作作為其中重要的一部分，從2016年5月開始消防支隊(duì)、總隊(duì)均召開了多次會(huì)議進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。杭安公司消防檢測(cè)維保分公司雖然成立剛1年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)還處于不斷起步階段，但是始終把堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真完成消防安全工作任務(wù)作為第一己任。

消防檢測(cè)維保分公司在杭州市區(qū)區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)項(xiàng)目5個(gè)，其中有接待任務(wù)的酒店項(xiàng)目2個(gè)，錢江新城核心區(qū)1個(gè)，濱江核心區(qū)附近1個(gè)，外地消防省重點(diǎn)項(xiàng)目1個(gè)。如何做好服務(wù)和確保，是消防檢測(cè)維保分公司最重要的工作。為此分公司采取了一些緊急應(yīng)變措施：一是抽調(diào)技術(shù)工人，分配到重點(diǎn)項(xiàng)目駐點(diǎn)維護(hù)消防安全；二是抽調(diào)1位施工員，作為緊急協(xié)調(diào)人（彌補(bǔ)分公司副經(jīng)理參加G20志愿活動(dòng)后的管理不足），確保有效與各業(yè)主溝通，積極響應(yīng)維修指令；三是派專人24小時(shí)駐點(diǎn)萬怡酒店（從7月中旬開始消防部門兩人專門駐點(diǎn)）、翡麗酒店，確保峰會(huì)接待酒店的消防安全，及時(shí)處理并完成業(yè)主、消防部門提出的維修任務(wù)，贏得業(yè)主好評(píng)；四是組成機(jī)動(dòng)維修小組并臨時(shí)抽調(diào)1位駕駛員，確保調(diào)度快捷，完成維修任務(wù)和臨時(shí)增加的維修消防改造任務(wù)；五是從8月份開始全部分公司員工放棄休息全力以赴做好保障工作，規(guī)定當(dāng)天維修任務(wù)必須當(dāng)天完成（有6次加班到晚上10點(diǎn)以后），確保第二天新任務(wù)不受影響；六是在9月1日-5日期間，派駐24小時(shí)值班人員到萬怡酒店，24小時(shí)應(yīng)急維修小組隨時(shí)待命，確保消防安全。

分公司順利完成消防保障任務(wù)，在這期間員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度得到了較好的體現(xiàn)，特別是在峰會(huì)接待任務(wù)酒店的24小時(shí)消防值班過程中，我們不僅確保了合同范圍內(nèi)的工作，也積極配合其他有關(guān)消防安全事宜，例如在9月3日晚上10點(diǎn)多，發(fā)現(xiàn)一個(gè)房間內(nèi)有燒焦的異味，物業(yè)安保人員和分公司消防值班人員，一直攜帶滅火消防器材旁站看守，直至找到原因，完成維修后才撤離現(xiàn)場(chǎng)。

服務(wù)保障G20杭州峰會(huì)，我們既完成了目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)也鍛煉了我們的抗壓能力和業(yè)務(wù)水平。

（杭安公司 宋寅獎(jiǎng)）